Was macht unsere Business Shared Hosting Angebote einzigartig?

I) Serverseitig individuelle Konfigurationen, ohne dass der Betrieb eines Managed Webserver notwendig wird.

II) 1 Stunde Reaktionszeit im technischen Support; Direkt-Erreichbarkeit der zuständigen und kompetenten Fachkraft.

III) Top Ladezeit dank Top-Speed Technologie.

Service-Angebote

 

Business Hosting: Das sind u.a. unsere Leistungen nach ISO20000

  • schriftlicher Servicevertrag (SLA)
  • Die kunden-/projektspezifische technische Dokumentation zum Hosting
  • Das garantierte Backup mit Übernahme der Verantwortung (keine AGB-Klausel, bei der der Kunde für die Datensicherung verantwortlich gemacht wird)
  • Information Security Management: Verwaltung der Zugangsdaten und Passwörter, Prozess für Mutationen der Berechtigungen sowie periodische Audit der Zugangsberechtigungen.
  • Incident Management
  • Management der Port-Security auf IP-Basis
  • Monitoring der Erreichbarkeit auf verschiedenen Levels
  • Snapshots aller Daten
  • Mehrfache, örtlich getrennte Backups
  • *Betriebsgarantie: mindestens 5 Jahre ab Aufschaltung einer Website/Webapplikation mit aktueller PHP-Version garantieren wir den Betrieb. Ihr Investitionsschutz!
  • Auftragsdatenbearbeitungsvereinbarung (AVV) für die Einhaltung der EU-Datenschutzgesetze (GDPR / DSGVO)
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